Terms of sale
FR
Conditions de vente
Objet Les présentes conditions régissent la vente des produits FeetWell aux consommateurs via www.feet-well.com. Le vendeur est AOG CORP.
Produits Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont illustratives ; de légères variations de teinte peuvent exister.
Prix Les prix sont indiqués en dollars américains (USD), taxes applicables incluses lorsque la loi l'exige. La livraison standard est gratuite aux États-Unis. Le montant total dû est affiché avant la validation du paiement.
Commande La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé et qu'un e-mail de confirmation de commande vous est envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou de rupture de stock ; dans ce cas, la commande est intégralement remboursée.
Paiement Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments et moyens de paiement associés). Les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs.
Livraison Voir notre politique d'expédition : préparation sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison en 5 à 10 jours, gratuite sans minimum.
Rétractation, retours et remboursements Vous disposez de 30 jours après la réception pour demander un retour ou un échange, dans les conditions de notre politique de retour et de remboursement. Un remplacement gratuit est proposé avant tout remboursement pour les articles endommagés, défectueux ou de taille incorrecte.
Garanties légales Le consommateur bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi applicable.
Promotions Les coupons et les commandes doublées sont soumis aux conditions figurant dans nos conditions de service. Un seul code de réduction par commande.
Réclamations et litiges Toute réclamation doit être adressée à contact@feet-well.com. Nous cherchons systématiquement une solution amiable. À défaut, le droit français s'applique, sans priver le consommateur des règles protectrices de son pays de résidence.
EN
Terms of Sale
Purpose These terms govern the sale of FeetWell products to consumers through www.feet-well.com. The seller is AOG CORP.
Products Products are described and shown as accurately as possible. Photographs are illustrative; slight colour variations may occur.
Prices Prices are shown in US dollars (USD), including applicable taxes where required by law. Standard shipping is free within the United States. The total amount due is displayed before you confirm payment.
Order The sale is concluded once payment is confirmed and an order confirmation email is sent to you. We may refuse or cancel an order in the event of an obvious pricing error, suspected fraud or stock shortage; in that case the order is fully refunded.
Payment Payments are processed by our secure payment provider (Shopify Payments and associated methods). Card details never pass through our servers.
Delivery See our Shipping Policy: 1–2 business days processing, 5–10 days delivery, free with no minimum.
Withdrawal, returns and refunds You have 30 days after delivery to request a return or exchange under our Return & Refund Policy. A free replacement is offered before any refund for damaged, faulty or wrongly sized items.
Statutory warranties Consumers benefit from the statutory warranties of conformity and hidden defects provided by applicable law.
Promotions Coupons and doubled orders are subject to the conditions set out in our Terms of Service. One discount code per order.
Complaints and disputes Any complaint should be sent to contact@feet-well.com. We always seek an amicable solution. Failing that, French law applies, without depriving the consumer of the protective rules of their country of residence.
ES
Condiciones de venta
Objeto Estas condiciones regulan la venta de productos FeetWell a consumidores a través de www.feet-well.com. El vendedor es AOG CORP.
Productos Los productos se describen y muestran con la mayor exactitud posible. Las fotografías son ilustrativas; pueden existir ligeras variaciones de color.
Precios Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD), con los impuestos aplicables incluidos cuando la ley lo exige. El envío estándar es gratuito en Estados Unidos. El importe total se muestra antes de confirmar el pago.
Pedido La venta se perfecciona cuando se confirma el pago y se envía el correo de confirmación del pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido en caso de error evidente de precio, sospecha de fraude o falta de stock; en tal caso, el pedido se reembolsa íntegramente.
Pago Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pago seguro (Shopify Payments y métodos asociados). Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
Entrega Consulta nuestra política de envíos: preparación en 1–2 días laborables, entrega en 5–10 días, gratuita y sin mínimo.
Desistimiento, devoluciones y reembolsos Dispones de 30 días tras la entrega para solicitar una devolución o cambio, según nuestra política de devoluciones y reembolsos. Se ofrece un reemplazo gratuito antes de cualquier reembolso para artículos dañados, defectuosos o de talla incorrecta.
Garantías legales El consumidor disfruta de las garantías legales de conformidad y por vicios ocultos previstas en la ley aplicable.
Promociones Los cupones y los pedidos duplicados están sujetos a las condiciones de nuestros términos del servicio. Un solo código de descuento por pedido.
Reclamaciones y litigios Cualquier reclamación debe enviarse a contact@feet-well.com. Buscamos siempre una solución amistosa. En su defecto, se aplica la ley francesa, sin privar al consumidor de las normas protectoras de su país de residencia.